Condizioni generali di vendita

Condizioni Generali di Vendita

Versione aggiornata al 20 gennaio 2025

1. DEFINIZIONI

Consumatore: persona fisica non professionale che effettua un Ordine

Professionista: persona fisica o giuridica che effettua un Ordine per scopi rientranti nell’ambito della propria attività commerciale, industriale, artigianale, professionale o agricola

Cliente: designa indistintamente il cliente Professionista e il cliente Consumatore

Ordine: impegno all’acquisto di tutti i Prodotti selezionati dal Cliente tramite il servizio di commercio elettronico del Sito

 

Consegna: trasferimento al Cliente del possesso fisico del o dei Prodotto(i)

Prodotto(i) : merce/i offerta/e in vendita sul Sito dal Venditore

Sito: sito internet del Venditore accessibile all'indirizzo: https://www.laclaye.com/

Venditore: SAS LACLAYE con capitale sociale di 15.000€, con sede legale in 9 RUE d'Enghien 69002 Lione, Francia, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Lione con il numero 984 082 800, rappresentata da Anne-Sophie LE PODER in qualità di Presidente.

Condizioni: le presenti Condizioni Generali di Vendita che regolano qualsiasi ordine effettuato dal Cliente.

2. APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

2.1 Accettazione delle Condizioni

L'effettuazione di un Ordine da parte di un Cliente presuppone l'accettazione, da parte dello stesso, delle suddette Condizioni. Il Cliente riconosce, contestualmente, di averne preso piena visione.

 

L'accettazione delle Condizioni presuppone che gli utenti godano della capacità giuridica necessaria a tal fine o, in mancanza, che abbiano l'autorizzazione di un tutore o curatore se incapaci, del proprio rappresentante legale se minori, o che siano titolari di un mandato se agiscono per conto di una persona giuridica.

Ai sensi dell'articolo L3342-1 del Codice della Sanità Pubblica francese, il Venditore si riserva il diritto di richiedere al Cliente copia di un documento d'identità valido in caso di sospetto che il Cliente sia minorenne. La mancata presentazione di tale documento potrà comportare l'annullamento dell'ordine su iniziativa del Venditore.

Le presenti Condizioni sono comunicate a qualsiasi Cliente che ne faccia richiesta prima dell'effettuazione dell'Ordine e sono accessibili in qualsiasi momento sul Sito.

2.2 Modifica delle Condizioni

Le Condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento dal Venditore. Le Condizioni applicabili al Cliente sono quelle in vigore il giorno dell'Ordine. Il Venditore si impegna a conservare tutte le versioni precedenti delle proprie Condizioni e a farle pervenire a qualsiasi Cliente che ne faccia richiesta.

3. MODALITÀ DI SOTTOSCRIZIONE DEGLI ORDINI E PROCESSO DI ACQUISTO

Al fine di adempiere alle disposizioni della legge sulla fiducia nell'economia digitale del 21 giugno 2004, viene descritto di seguito il processo d'Ordine:

Per effettuare un Ordine, il Cliente potrà selezionare uno o più Prodotti e aggiungerli al carrello. Quando l'Ordine sarà completo, potrà accedere al carrello cliccando sul pulsante apposito. Consultando il carrello, il Cliente avrà la facoltà di verificare la quantità e la natura dei Prodotti scelti e potrà controllare il prezzo unitario e il prezzo complessivo dell'Ordine. Avrà inoltre la possibilità di rimuovere uno o più prodotti dal carrello.

Se l'Ordine è conforme alle sue aspettative e desidera convalidarlo, il Cliente potrà cliccare sul pulsante di convalida; accederà quindi a un modulo in cui potrà inserire le proprie credenziali, se già in possesso, oppure registrarsi sul sito completando il modulo presentato con le proprie informazioni personali.

Una volta effettuato l'accesso o dopo aver completato correttamente il modulo, il Cliente sarà invitato a controllare o modificare i propri dati di consegna e fatturazione, a leggere e convalidare le presenti Condizioni, a confermare l'Ordine e, infine, sarà invitato a effettuare il pagamento venendo reindirizzato all'interfaccia di pagamento sicura.

Una volta ricevuto effettivamente il pagamento, il Venditore si impegna ad inviare una conferma di ricezione al Cliente per via elettronica.

Allo stesso modo, il Venditore si impegna a inviare al Cliente un'e-mail riepilogativa dell'Ordine per confermarne l'elaborazione e comunicare tutte le informazioni relative all'Ordine.

4. INFORMAZIONI RELATIVE AI PRODOTTI

4.1 Caratteristiche dei prodotti

I Prodotti sono venduti nei limiti delle scorte disponibili. La disponibilità dei Prodotti è indicata sul Sito, nella scheda descrittiva di ogni articolo. La resa delle rappresentazioni visive dei Prodotti pubblicate sul presente Sito può variare, in particolare in termini di colori o forma, a seconda del dispositivo utilizzato per consultare il Sito, della qualità degli accessori grafici e dello schermo o della risoluzione del display. Tali variazioni e differenze non potranno essere imputate al Venditore, la cui responsabilità non potrà in alcun caso essere chiamata in causa a tal titolo.

Tutti i Prodotti venduti sul Sito sono commercializzati nel rispetto delle disposizioni legislative e regolamentari vigenti in Francia. Le indicazioni obbligatorie richieste da tali disposizioni sono fornite, in particolare, nella scheda descrittiva di ciascun articolo. Tali indicazioni riguardano, tra l'altro, le misure di sicurezza applicabili ai Prodotti e le istruzioni per l'uso.

Il Venditore si impegna a rispettare tutte le disposizioni vigenti in Francia e non potrà essere ritenuto responsabile del mancato rispetto di disposizioni regolamentari e legislative vigenti in altri paesi.

Il Venditore non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile dell'utilizzo improprio dei Prodotti (si rimanda alle istruzioni per l'uso presenti nelle FAQ del Sito e fornite con le CLAYES, della cattiva manutenzione dei prodotti, dei danni accidentali o di un uso improprio dei Prodotti).

4.2 Prezzo dei prodotti

L'accesso al Sito avviene tramite Internet. Le spese di accesso alla rete Internet tramite un servizio di comunicazione a distanza sono a carico del Cliente.

I prezzi indicati sul Sito si intendono in Euro, comprensivi di tutte le tasse ed escluse le spese di consegna, calcolate prima dell'effettuazione dell'Ordine. I prezzi sono definitivi, senza sconti, riduzioni o ribassi. Tali prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento dal Venditore. Il prezzo applicabile al Cliente è quello in vigore al momento dell'Ordine.

5. INFORMAZIONI RELATIVE AL PAGAMENTO

Il Cliente può effettuare l'Ordine tramite pagamento con carta di credito (VISA, AMEX, MASTERCARD, bonifico bancario, Paypal, ShopPay, ApplePay, o qualsiasi altro mezzo di pagamento proposto sul Sito).

I tempi di consegna definiti nell'articolo sottostante decorrono solo dalla data di ricezione effettiva del pagamento da parte del Venditore, che ne potrà fornire prova con qualsiasi mezzo. In mancanza di ricezione del pagamento da parte del Cliente entro un termine di quindici (15) giorni dall'Ordine, l'Ordine sarà annullato e i prodotti rimessi in vendita sul Sito.

6. CONSEGNA O MESSA A DISPOSIZIONE

6.1 Spese di consegna

In caso di consegna al di fuori dell'Unione Europea, il Cliente è informato che potrebbero essere esigibili dazi doganali e altre tasse. Le formalità necessarie e il pagamento dei suddetti dazi e tasse non sono di competenza del Venditore e saranno in ogni caso a carico del Cliente. Spetta pertanto a quest'ultimo verificare tali dati, nonché le possibilità di importazione del Prodotto presso le autorità competenti del paese di consegna, prima di effettuare qualsiasi Ordine sul Sito.

6.2 Trasferimento di proprietà

6.1.1 Trasferimento di proprietà applicabile all'Ordine di un Consumatore

I rischi della Consegna sono a carico del Venditore fino alla presa di possesso fisica da parte del Cliente o di un terzo da lui designato.

Il Venditore non può essere ritenuto responsabile di problemi di consegna, perdita o deterioramento dovuti a un errore nell'indirizzo fornito. In caso di errore da parte del Cliente nell'indirizzo di consegna, quest'ultimo è tenuto a informare il Venditore il prima possibile. Se l'errore viene segnalato prima della spedizione dell'Ordine, sarà possibile apportare una correzione senza spese aggiuntive.

Tuttavia, se l'errore viene riscontrato dopo la spedizione:

• Se il pacco viene restituito al Venditore, il Cliente sarà informato e potrà scegliere di ricevere una nuova consegna all'indirizzo corretto. Le spese di rispedizione saranno a carico del Cliente.

• Se il pacco viene consegnato a un indirizzo errato e non viene restituito al Venditore, la responsabilità del Venditore non potrà essere chiamata in causa e non verrà concesso alcun rimborso al Cliente.

In caso di consegna presso un punto di ritiro (negozio o ufficio postale), se il destinatario non ritira il pacco entro il termine di messa a disposizione, il pacco viene restituito al mittente (il Venditore). In tal caso, le spese di andata e ritorno saranno fatturate al Cliente anche se l'Ordine ha beneficiato del trasporto gratuito.

6.1.2 Trasferimento di proprietà riguardante l'Ordine di un Professionista

I Prodotti rimangono di proprietà del Venditore fino al completo pagamento del loro prezzo. Il trasferimento di proprietà comporta il trasferimento dei rischi.

In caso di consegna di un pacco manifestamente e visibilmente deteriorato, incompleto o contenente oggetti danneggiati, spetta al Professionista rifiutarlo per poter usufruire della garanzia offerta dal trasportatore. Il Professionista dovrà inoltre informarne il Venditore senza indugio, affinché un nuovo pacco possa essere preparato e spedito non appena ricevuto il pacco deteriorato in reso. In tal caso, i tempi di consegna indicati sopra nelle presenti Condizioni generali non saranno più applicabili.

Allo stesso modo, il Cliente dovrà rifiutare qualsiasi pacco incompleto o contenente oggetti danneggiati. Infatti, ai sensi dell'articolo L 133-3 del Codice di Commercio, la ricezione degli oggetti trasportati estingue ogni azione contro il trasportatore per avaria o perdita parziale se, entro i tre giorni successivi a tale ricezione (esclusi i giorni festivi), il destinatario non ha notificato al trasportatore, tramite lettera raccomandata, la propria contestazione motivata.

In mancanza di tale formalità, il Cliente non potrà essere indennizzato.

7. TEMPI DI CONSEGNA

7.1 Disposizioni applicabili a qualsiasi Cliente

Gli Ordini sono consegnati tramite UPS o qualsiasi trasportatore designato dal Venditore entro un termine indicato al momento dell'effettuazione dell'Ordine, a decorrere dall'integrale incasso del prezzo corrispondente all'Ordine, qualora il Prodotto non sia stato acquistato durante una prevendita, né preordinato a seguito di un lancio Prodotto o di una rottura di stock.

Per i preordini, il termine di consegna previsionale è indicato nella scheda di ogni Prodotto offerto in preordine, con riserva dell'effettiva realizzazione della produzione dei Prodotti preordinati.

Il termine di consegna indicativo di un Prodotto in prevendita o in rottura di stock è indicato nella scheda di ogni Prodotto e precisato nell'e-mail di conferma dell'ordine.

Il Cliente riconosce che in caso di preordine, prevendita o rottura di stock, i tempi di consegna sono prolungati.

Sono previsti tempi prolungati per gli ordini di CLAYES "La Custom" in quanto si tratta di realizzazioni su misura. Tali termini saranno indicati al momento dell'effettuazione dell'Ordine.

Alcuni Prodotti o determinati volumi d'ordine possono giustificare un termine di consegna superiore; ne verrà fatta espressa menzione all'attenzione del Cliente prima della conferma dell'Ordine.

7.2 Disposizioni applicabili ai Consumatori

Conformemente alle disposizioni dell'articolo L 216-4 del Codice del Consumo francese, la consegna dei Prodotti è accompagnata dalla consegna delle istruzioni per l'uso, delle istruzioni di installazione e di un documento scritto che menzioni la possibilità di formulare riserve, nonché della garanzia commerciale, se applicabile.

Se i Prodotti ordinati non sono stati consegnati entro il termine indicato al momento dell'Ordine e non superiore a trenta (30) giorni dalla convalida dello stesso, per qualsiasi causa diversa dalla forza maggiore o dal fatto del Consumatore, il Consumatore potrà notificare al Venditore, alle condizioni previste dall'articolo L 216-6 del Codice del Consumo:

- o la sospensione del pagamento di tutto o parte del prezzo fino all'adempimento del Venditore, alle condizioni previste dagli articoli 1219 e 1220 del Codice Civile (eccezione di inadempimento),

- o la risoluzione dell'Ordine, dopo aver messo in mora il Venditore ad adempiere entro un termine supplementare ragionevole non rispettato dallo stesso.

La risoluzione può essere immediata se il Venditore rifiuta di adempiere o se è manifesto che non potrà consegnare i Prodotti, o se il termine di consegna non rispettato costituiva, per il Consumatore, una condizione essenziale dell'Ordine. In caso di risoluzione dell'Ordine, le somme versate dal Consumatore gli saranno restituite al più tardi entro quattordici (14) giorni dalla data di denuncia del contratto, con esclusione di qualsiasi indennizzo o trattenuta.

7.3 Disposizioni applicabili ai Professionisti

La consegna dei Prodotti avviene entro un termine ragionevole a decorrere dal pagamento completo del prezzo, non potendo tuttavia eccedere i sessanta (60) giorni.

8. SERVIZIO CLIENTI

Il servizio clienti del Sito è accessibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 (GMT+2) tramite posta elettronica all'indirizzo contact@laclaye.com o tramite posta ordinaria al seguente indirizzo: SAS LACLAYE, 9 rue d'Enghien 69002 LIONE, FRANCIA.

9. DIRITTO DI RECESSO PER I CONSUMATORI

9.1 Esercizio del diritto di recesso

Il Consumatore ha il diritto di recedere dall'Ordine senza fornire alcuna motivazione entro un termine di quattordici (14) giorni. Il termine di recesso scade dopo quattordici (14) giorni dal giorno in cui il Consumatore, o un terzo diverso dal trasportatore e da lui designato, prende fisicamente possesso dei Prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve notificare al Venditore la propria decisione di recedere dall'Ordine mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). Al fine di agevolare le pratiche, è messo a disposizione del Consumatore un modulo di recesso allegato alle presenti Condizioni. L'uso di tale modello è facoltativo.

9.2 Effetti del recesso

In caso di recesso del Consumatore, il Venditore rimborserà l’intero importo dell’Ordine, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard proposto) senza indebito ritardo e, in ogni caso, al più tardi entro quattordici giorni (14) dal giorno in cui il Venditore è informato della decisione di recesso del Consumatore. 

Il Venditore procederà al rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che il Consumatore non convenga espressamente un mezzo diverso.

Il Venditore può differire il rimborso fino al ricevimento dell'Ordine o fino alla fornitura da parte del Consumatore di una prova di spedizione dello stesso, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Il Consumatore dovrà rispedire o restituire il bene senza indebito ritardo e, in ogni caso, al più tardi entro quattordici giorni (14) dalla comunicazione della sua decisione di recesso. 

Le spese e i rischi della restituzione e del rinvio sono a carico esclusivo del Consumatore. Si consiglia di scegliere un trasportatore sicuro e dotato di uno strumento di tracciamento del pacco, per fornire ogni informazione utile al Venditore durante il trattamento del reso. 

I Prodotti devono essere restituiti nel loro stato originale e completi, inclusi imballaggi, accessori e istruzioni, per consentire la loro rimessa in commercio allo stato di nuovo e accompagnati dalla fattura d’acquisto, non escludendo la possibilità per il Consumatore di provare il Prodotto nelle condizioni necessarie alla sua valutazione estetica e qualitativa, senza alterarne l'aspetto o le funzionalità, come avrebbe potuto fare in un punto vendita fisico. 

9.3 Eccezione al diritto di recesso per i prodotti personalizzati 

Conformemente al punto 3°) dell'articolo L.221-28 del Codice del consumo francese, il diritto di recesso non si applica ai Prodotti confezionati secondo le specifiche del Consumatore o chiaramente personalizzati, e in particolare di conseguenza, senza che ciò sia limitativo, ai prodotti della gamma «La Custom». Le cantinette LA CUSTOM e alcuni modelli COLLECTORS vengono venduti solo previo appuntamento e approvazione da parte del servizio su misura LACLAYE.

 

10. GARANZIE

10.1 Garanzie legali 

10.1.1 Disposizioni comuni a ogni Cliente 

In caso di difettosità di un Prodotto, il Cliente dispone, conformemente alle disposizioni degli articoli 1641 e seguenti del codice civile in materia di garanzia legale dei vizi occulti, di un termine di due anni dalla scoperta di detto vizio per chiedere la risoluzione della vendita o una riduzione del prezzo di vendita (articolo 1644 del codice civile). 

Per esercitare uno di tali diritti, spetterà al Cliente rivolgersi al servizio clienti del Venditore i cui recapiti figurano all'articolo 8 delle presenti. 

10.2 Disposizioni specifiche per i Consumatori 

In applicazione degli articoli L211-4 e seguenti del codice del consumo, nell'ipotesi in cui il o i Prodotti oggetto dell'Ordine non siano conformi, il Consumatore disporrà di un termine di due anni dalla ricezione di detti prodotti per richiederne la riparazione o la sostituzione a condizione che tale scelta non comporti un costo manifestamente sproporzionato rispetto all'altra modalità per il Venditore in applicazione dell'articolo L. 211-9 del codice del consumo. Il Consumatore è dispensato dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del Prodotto durante i ventiquattro mesi o dodici mesi per i beni usati, a decorrere dalla consegna del Prodotto.

Riquadro inserito nelle Condizioni Generali di Vendita in applicazione delle disposizioni dell'articolo D 211-2 del Codice del consumo riguardante le garanzie legali di conformità e dei vizi occulti:

 

10.2 Garanzie commerciali 

 

Alcuni Prodotti offerti dal Venditore beneficiano, oltre alla garanzia dei vizi occulti definita dal Codice civile nonché alla garanzia di conformità acquisita gratuitamente e indistintamente, di una garanzia convenzionale offerta dal Venditore, la cui durata sarà suscettibile di variare a seconda del Prodotto, e che sarà dettagliata in particolare sulla scheda descrittiva e sulle istruzioni d'uso del Prodotto. L'eventuale garanzia commerciale è oggetto di un contratto scritto, di cui un esemplare viene consegnato al Cliente.

 

11. DATI PERSONALI

Il Venditore dichiara di rispettare e si impegna a rispettare la normativa relativa ai dati personali in vigore in Francia, e in particolare il regolamento europeo sulla protezione dei dati del 27 aprile 2016 (RGPD) e la legge informatica e libertà del 6 gennaio 1978 modificata. 

Si ricorda che i dati nominativi richiesti al Cliente sono necessari al trattamento del suo Ordine e all'emissione delle fatture, in particolare.

Tali dati possono essere comunicati agli eventuali partner del Venditore incaricati dell'esecuzione, del trattamento, della gestione e del pagamento degli Ordini.

Conformemente agli articoli L.213-1, D.213-1 e D.213-2 del Codice del consumo, il Venditore assicura, per ogni contratto concluso per via elettronica avente ad oggetto una somma pari o superiore a centoventi (120) euro, la conservazione dello scritto che lo attesta e ne garantisce in ogni momento l'accesso al Consumatore qualora ne faccia richiesta. La durata di conservazione è pari a dieci (10) anni.

Il Cliente dispone, conformemente alle normative nazionali ed europee in vigore, di un diritto di accesso permanente, di modifica, di rettifica, di opposizione, di portabilità e di limitazione del trattamento per quanto riguarda le informazioni che lo riguardano.

Il Cliente può esercitare i propri diritti inviando una richiesta: 

• Tramite e-mail al seguente indirizzo: contact@laclaye.com

• Tramite posta: 9 Rue d'Enghien 69002 LYON

La richiesta sarà trattata entro un termine di un mese dalla sua ricezione. In caso di dubbio sull'identità del Cliente, il Venditore si riserva il diritto di richiedere un documento di identità. La copia del documento di identità sarà conservata per un anno. Gli altri dati relativi al trattamento della richiesta (civiltà, nome, cognomi, natura della richiesta, risposta fornita) saranno conservati per 3 anni.

Se il Cliente ritiene che i suoi dati personali o le sue richieste di esercizio dei diritti relativi ai suoi dati personali non siano trattati conformemente alle disposizioni legali dal Titolare del trattamento, ha il diritto di introdurre un reclamo presso la CNIL, al seguente indirizzo: CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

Per maggiori dettagli si prega di consultare la politica di riservatezza disponibile sul Sito. 

 

12. PROPRIETÀ INTELLETTUALE SULLE COMPONENTI DEL SITO

Tutti gli elementi che costituiscono il Sito appartengono al Venditore o sono oggetto di un'autorizzazione di sfruttamento e sono protetti dalla legislazione relativa alla proprietà intellettuale, rimanendo il Venditore proprietario esclusivo di tutti tali diritti. 

Il Cliente riconosce quindi che in assenza di autorizzazione, qualsiasi copia totale o parziale e qualsiasi diffusione o sfruttamento di uno o più di tali elementi, anche se modificati, saranno suscettibili di dar luogo ad azioni legali intraprese nei suoi confronti dal Venditore o dai suoi aventi diritto.

Questa protezione riguarderà tutti i contenuti testuali e grafici del sito, ma anche la sua struttura, il suo nome e la sua carta grafica.

Nessuna delle disposizioni delle presenti Condizioni potrà essere interpretata come conferente al Cliente una licenza su un qualsiasi diritto di proprietà intellettuale. 

13. DISPOSIZIONI GENERALI E DIRITTO APPLICABILE

13.1 Risoluzione amichevole delle controversie

13.1.1 Risoluzione amichevole delle controversie per i Professionisti 

Salvo disposizioni di ordine pubblico, qualsiasi controversia che potesse insorgere nel quadro dell'esecuzione delle Condizioni potrà, prima di qualsiasi azione giudiziaria, essere sottoposta all'apprezzamento del Venditore in vista di una risoluzione amichevole. Si ricorda espressamente che le richieste di risoluzione amichevole non sospendono i termini previsti per intraprendere azioni giudiziarie.

13.1.2 Risoluzione amichevole delle controversie per i Consumatori

In caso di controversia, il Consumatore invia un reclamo tramite e-mail a contact@laclaye.com.

Se tale tentativo fallisce, il Consumatore potrà ricorrere a una procedura di mediazione convenzionale o a qualsiasi altro modo alternativo di risoluzione delle controversie e in particolare ricorrendo, gratuitamente, entro il termine di un anno dalla sua richiesta, al mediatore del consumo competente secondo le disposizioni del titolo 5 del libro I del codice del consumo, i cui recapiti sono i seguenti:

CM2C
Titolare: CTRE MEDIAT CONSO CONCILIATRS JU
Domiciliazione: SG MAUBEUGE (03470)
7 rue Lazare Carnot 59605 MAUBEUGE

13.2 Diritto applicabile 

Le Condizioni sono soggette all'applicazione del diritto francese e alla competenza esclusiva delle giurisdizioni francesi. La lingua del contratto è il francese. 

13.3 Giurisdizioni competenti

13.3.1 Giurisdizioni competenti in caso di controversia con un Consumatore 

In caso di fallimento della procedura di risoluzione amichevole delle controversie, o se il Consumatore non desidera ricorrervi, quest'ultimo è libero di sottoporre la controversia al tribunale competente.

Il tribunale competente è, a scelta del consumatore, quello del luogo del domicilio del convenuto o quello della consegna effettiva del Prodotto, o ancora quello del luogo in cui risiedeva al momento della conclusione dell'inoltro dell'Ordine o del verificarsi del danno. 

13.3.2 Giurisdizioni competenti in caso di controversia con un Professionista

In caso di controversia con un Professionista, secondo il significato datogli dalle giurisdizioni di diritto francese, competenza esclusiva è attribuita ai tribunali nella cui circoscrizione è stabilito il Venditore.

13.4 Divisibilità

Se una delle clausole delle Condizioni dovesse essere dichiarata nulla da una decisione giudiziaria, tale nullità non comporterebbe la nullità dell'insieme delle altre clausole, che continuerebbero a produrre i loro effetti.

13.5 Non rinuncia

Il fatto, per le parti, di non avvalersi a titolo temporaneo o permanente di una o più clausole delle Condizioni, non comporterà in alcun caso rinuncia ad avvalersi del resto delle presenti Condizioni. 

Se un Consumatore desidera annullare il suo ordine, può utilizzare il modulo qui di seguito.

 

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MODELLO DI MODULO DI RECESSO
 

(Si prega di compilare e rinviare il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)

All'attenzione di SAS LACLAYE - 9 rue d’Enghien, 69002 LYON, Francia.

Contattabile per posta elettronica al seguente indirizzo: contact@laclaye.com

Io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) con la presente il mio/nostro (*) recesso dal contratto avente ad oggetto la vendita del bene (*)/per la prestazione di servizi (*) di seguito riportati:

∗ Ordinato il (*)/ricevuto il (*) : ........................................................

∗ Nome del/dei consumatore/i : ..........................................................

∗ Indirizzo del/i consumatore/i: ............................................................

 

Firma del/i consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato su carta): ....

∗ Data: ..........................................................

(*) Cancellare la dicitura inutile.

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